Verzending & Levertijd

 

Van mijn atelier tot aan jouw deur

Bij Chiara Atelier is elke bestelling bijzonder — en ik behandel deze met de zorg en aandacht die ze verdient. Elk sieraad wordt met toewijding en precisie met de hand gemaakt, en ik wil dat het net zo perfect bij jou aankomt als het mijn atelier heeft verlaten.

Verwerkingstijd

Houd rekening met 1 tot 3 werkdagen waarin ik je bestelling zorgvuldig voorbereid. Dit omvat de laatste kwaliteitscontroles, een veilige verpakking en de verzendvoorbereiding. Verwerkingstijden kunnen tijdens drukke periodes of acties iets afwijken.

Verzendmethode & vervoerders

Bestellingen worden verzonden via betrouwbare verzendservices met track & trace, verzorgd door vertrouwde vervoerders zoals PostNL of DHL, afhankelijk van jouw locatie en de meest efficiënte verzendroute.

Alle zendingen zijn voorzien van een trackingcode en worden van verzending tot levering met zorg behandeld.

Verzendtijd

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, gelden de volgende geschatte levertijden:

  • Nederland & Belgie: 7–15 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen afwijken door omstandigheden bij de vervoerder, weersomstandigheden.

Verzendkosten & vrachtinformatie

  • Gratis standaardverzending geldt voor alle bestellingen.

De vrachtkosten dekken de verpakking, afhandeling en transportkosten van de vervoerder. Eventuele douanekosten, belastingen of invoerheffingen zijn voor rekening van de klant en worden vastgesteld door de lokale autoriteiten.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de reis van je pakket volgen — van mijn atelier tot aan jouw voordeur.

Vertragingen

Hoewel ik er alles aan doe om bestellingen op tijd te verzenden, kunnen vertragingen ontstaan door:

  • Grote drukte bij bestellingen
  • Piekperiodes of feestdagen
  • Vertragingen bij de vervoerder of douanecontroles

Chiara Atelier is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder zodra het pakket ter verzending is overgedragen.

Hulp nodig?

Ik sta altijd voor je klaar. Heb je vragen over de verzending of je bestelling? Neem dan contact op via info@chiara-atelier.nl, dan help ik je graag verder.

Dankjewel

Jouw steun betekent ontzettend veel voor mij. Bedankt voor je geduld en voor het vertrouwen om iets bijzonders speciaal voor jou te maken. Ik kan niet wachten tot je het draagt.